Σε μια αποστολή τα κόστη που την επιβαρύνουν είναι τα εξής:

Κόστος Μεταφοράς : 3.3 ευρώ με το ΦΠΑ για δέματα εως 3 κιλά για οποιοδήποτε μέρος της Ελλάδας ακόμα και σε δυσπρόσιτες περιοχές. Για κάθε επιπλέον κιλό υπάρχει χρέωση + 1 ευρώ. Στην περίπτωση που το δέμα είναι άνω των 3 κιλών, πριν την αποστολή του θα επικοινωνεί μαζί σας, αρμόδιο στέλεχος της εταιρίας και θα σας ενημερώνει για τις χρεώσεις.

ΓΙΑ ΑΓΟΡΕΣ ΑΝΩ ΤΩΝ 60€ ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΕΙΝΑΙ ΔΩΡΕΑΝ ΚΑΙ ΚΑΛΥΠΤΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΑ ΜΑΣ ΕΦΟΣΟΝ ΤΟ ΔΕΜΑ ΔΕΝ ΞΕΠΕΡΝΑ ΣΕ ΒΑΡΟΣ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ Ή ΟΓΚΟΜΕΤΡΙΚΟ ΤΑ 3 ΚΙΛΑ.

Σε αυτή την περίπτωση ο πελάτης θα πληρώσει μόνο την διαφορά για το επιπλέον ή τα επιπλέον κιλά. Π.χ αν το δέμα είναι 5 κιλά και τα μεταφορικά θα έπρεπε να χρεωθούν συνολικά λόγω επιπλέον βάρους 4.5€, τα 3.3 θα τα καλύψει η εταιρία μας και τα 2€ θα τα καλύψει ο πελάτης.

Κόστος αντικαταβολής : 1.7 ευρώ με το ΦΠΑ σε περίπτωση που επιλεγεί ως τρόπος πληρωμής. Αν επιλεγεί ως τρόπος πληρωμής η τραπεζική κατάθεση ή η πληρωμή με πιστωτική/ χρεωστική κάρτα τότε δεν υφίσταται η συγκεκριμένη χρέωση, παρα μόνο το κόστος μεταφοράς.

Τα εμπορεύματα τα οποία αποστέλλονται με μεταφορικές εταιρίες, αποστέλλονται με ευθύνη του πελάτη και τα κόστη μεταφοράς σε βαριά αντικείμενα ή ζημίες που μπορεί να προκληθούν επιβαρύνουν τον αγοραστή.

Σε προϊοντα που αφορούν την κατηγορία ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ οι παραγγελίες προπληρώνονται εκτός εαν η εταιρία έχει δεχθεί να δοθεί προκαταβολή για το είδος και εξόφληση πριν την αποστολή του. Τα εξοδα μεταφοράς του εξοπλισμού από θεσσαλονίκη προς οποιοδήποτε προορισμό της Ελλάδος ή του Εξωτερικού επιβαρύνουν τον αγοραστή. Η ΒΒΑΥ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ επιβαρύνεται με τα εξοδα μεταφοράς του εμπορεύματος από τις εγκαταστάσεις της στο πρακτορείο επιλογής του πελάτη στο Ν. Θεσσαλονίκης. Προσοχή: Σε περίπτωση που εχει δοθεί προκαταβολή για εισαγωγή προϊόντος από το εξωτερικό και ο πελάτης υπαναχωρήσει , η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.

Πολιτική Μη Παραλαβής & Επιστροφής Προϊόντων

Μη Παραλαβή Αποστολής από τον Πελάτη

Σε περίπτωση που ο πελάτης υποβάλει παραγγελία και αυτή αποσταλεί σύμφωνα με τα δηλωμένα στοιχεία του (διεύθυνση, όνομα παραλήπτη κ.λπ.), αλλά αρνηθεί να την παραλάβει ή δεν την παραλάβει εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας από την εταιρεία ταχυμεταφορών ή οδικών μεταφορών (μεταφορικές), με αποτέλεσμα την επιστροφή της αποστολής στον αποστολέα, ισχύουν τα εξής:

  1. Η παραγγελία θεωρείται δεσμευτική και η μη παραλαβή της δεν συνιστά άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, αλλά αθέτηση της συναλλακτικής υποχρέωσης του πελάτη.

  2. Σε περίπτωση προκαταβολής ή εξόφλησης της παραγγελίας, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει όλα τα άμεσα και έμμεσα έξοδα διακίνησης, τα οποία περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε:

    • έξοδα αρχικής αποστολής,

    • έξοδα επιστροφής της αποστολής,

    • έξοδα διαχείρισης και επανατοποθέτησης του προϊόντος στο απόθεμα (logistics/handling fee).

  3. Το ακριβές ποσό της επιστροφής (εφόσον υπάρχει υπόλοιπο) καθορίζεται κατά την απόλυτη διακριτική ευχέρεια της εταιρείας, ανάλογα με την κατάσταση του επιστραφέντος προϊόντος και τα συνολικά κόστη που επιβλήθηκαν.

  4. Ο πελάτης φέρει την πλήρη ευθύνη για την ορθή ανάγνωση και κατανόηση των όρων αποστολής, όπως αυτοί αναφέρονται αναλυτικά στη σελίδα του προϊόντος και στην επιλογή τρόπου αποστολής κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Η χρέωση μεταφορικών στον παραλήπτη (χρέωση παραλήπτη) δηλώνεται ρητά και ο πελάτης οφείλει να την αποδεχθεί πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

  5. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την εξυπηρέτηση μελλοντικών παραγγελιών σε πελάτες που παρουσιάζουν επαναλαμβανόμενη συμπεριφορά μη παραλαβής ή παραβίασης των παρόντων όρων.

ΕΥΡΩΠΗ

1) ΚΥΠΡΟΣ :Έξοδα αποστολής 16ευρώ με χρόνο παράδοσης 5-15 εργάσιμες ημέρες για βάρος μέχρι 3 κιλά. Για επιπλέον κιλά επικοινωνήστε μαζί μας για να ενημερωθείτε για τις χρεώσεις στο +030 2310-223523.

Για πελάτες από Κύπρο δεν είναι αποδεκτός ο τρόπος πληρωμής με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα γιατί διαφοροποιούνται τα κόστη μεταφοράς και  το συνολικό ποσό που εμφανίζεται στο καλάθι αγοράς δεν αντιστοιχεί στην πραγματική χρέωση του είδους η οποία προσαυξάνει λόγω διαφορετικών χρεώσεων στα μεταφορικά.

2) ΥΠΟΛΟΙΠΕΣ ΧΩΡΕΣ :Τα έξοδα αποστολής καθορίζονται ανάλογα με την χώρα, το βάρος και τον όγκο του δέματος. Σε αυτή την περίπτωση η επικοινωνία γίνεται μέσω email bbay@bbay.gr ή τηλεφωνικά στο +030 2310-223523.

Δεκτοί τρόποι πληρωμής για εξωτερικό:

Κατάθεση του ποσού σε τραπεζικό λογαριασμό κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας και ενημέρωσης. Στην Κύπρο δύναται να αποσταλεί δέμα με αντικαταβολή.